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ofitel steht für office, telephone & sales service und
ist Ihr externes Sekretariat.

Egal, ob Handwerker, Berater, Arzt oder Therapeut: Wir stellen Ihre Erreichbarkeit sicher, terminieren Kunden/Patienten und nehmen Ihnen die Büroarbeiten ab.

Wir unterstützen Sie in den Bereichen telefonische Kundenbetreuung, Termin- und Reisemanagement, Fremdsprachenkorrespondenz sowie Akquise. Fünf kompetente Mitarbeiterinnen stellen zuverlässig die Erreichbarkeit Ihres Büros sicher. Unser charmanter Telefonservice ist flexibel für Sie da: als Vertretung in der Mittagspause, während des Urlaubs, kurzfristig, gerne auch dauerhaft.

Mit ofitel erhöhen Sie die Zufriedenheit Ihrer Kunden, erleichtern den Neukundenkontakt und sorgen für Ihre professionelle Außenwirkung.

Wir sind Ihre Visitenkarte, und dieser Verantwortung sind wir uns bewusst.

Vorteile

Sie müssen nicht immer persönlich erreichbar sein. Über wichtige Anrufe informieren wir Sie sofort.

Sie reduzieren Ihren Organisations- und Kommunikationsaufwand.

Sie können Ihre Arbeiten immer zuverlässig delegieren.

Sie sparen erhebliche Kosten gegenüber einem eigenen Sekretariat/Zeitarbeit vor Ort und gehen keine langfristige Vertragsbindung ein.

Sie erhalten professionelle Unterstützung bei der Neukundengewinnung/Akquise.

Genießen Sie mehr Freiheit und Lebensqualität.

Kundenstimmen

„Vielen Dank nochmal für Ihre tolle Unterstützung! Wir fühlen uns bei Ihrem Team sehr gut aufgehoben. Bitte sagen Sie es auch Ihren Kolleginnen.“

„LIEBE LADIES,DAS IST DER KNALLER MIT IHNEN!!!!!!!! Ich bin gerade alleine und schaufele draussen auch Autos weg. Keine Unterbrechung und ich kann dann gebündelt die Sachen wegtelefonieren. HERRRRRRRRLICCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCHHHHHHHHHHHHHHHHH!!!!!!
VIELEN DANK!!!“

„Vielen Dank für alles – wir freuen uns sehr über Ihre professionelle Unterstützung!“

„Fantastisch. Mir geht kein Anruf mehr verloren, weil ich ihn auf einem Zettel verloren oder verlegt habe oder versehentlich den AB gelöscht habe.
Einfach genial. Vielen Dank, Sie schenken mir KOPFFRIEDEN !!!!“

„Danke für den tollen Service…klappt alles wunderbar könnte gar nicht mehr darauf verzichten!!!“

„Durch diesen Anruf als Mail wieder einen Auftrag gerettet! Danke!“

„Und das wichtigste zum Schluss: Vorletzte Woche (Mittwoch?) hat sich (wieder) einer unserer Kunden über das kompetente und freundliche Telefonat „mit unserer Mitarbeiterin“ gefreut. Auch von meiner Seite herzlichen Dank für die zuverlässige Unterstützung.“

„Vielen Dank für Ihre freundliche Art, Flexibilität und Ihre Unterstützung.“

„Herzlichen DANK an das Ofitel Team. Ihr habt mir sehr geholfen, ich bin sehr zufrieden, und ich freue mich auf ein weiteres spannendes Jahr.“

„Vielen Dank für die überarbeitete Präsentation – genau so hatte ich es mir vorgestellt!“

„Danke für die Übersendung der Rückläufer und Ihre gute und gewissenhafte Arbeit! Das hat ja wohl alles sehr gut geklappt.“

Empfehlung eines Kunden: „Hallo Detlev, ich hatte dir von meiner Telefonakquise erzählt. Setze dich doch mal mit der Dame auseiner. Das war bei mir so erfolgreich, dass ich sie nachher stoppen musste, um unsere Aufträge noch seriös über die Bühne zu bekommen.“

Sie hören unser Lächeln – probieren Sie es aus.